多伦多人质劫持事件-密码被违背他们的意愿

蔓延的爱

多伦多一家IT公司挟持客户密码作为人质! 不要让这种事发生在你身上. 从第一天起就和Tektonic一起工作!

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多伦多劫持人质-多伦多IT公司劫持密码人质

你现在的IT公司挟持了你的密码吗?

即使您对当前的IT支持很满意, 你不应该让他们拿你的密码当人质. 确保你有一份最新的登录信息,以防万一.

也许您与当前的IT支持提供商关系很好——他们响应能力很强, 有效的, 不要太贵.

另一方面, 也许你对他们回复支持请求的时间不够满意, 问题似乎永远不会得到解决.

无论你是否在市场上寻找新的IT支持供应商, 有一件事你不能忽视——你的IT支持提供商会不会用你的密码来劫持你呢?

多伦多发生人质劫持事件

不要让你的IT公司控制你

这是我们一个新客户的案子. 他们开始使用我们的服务,并要求他们之前的IT公司提供全套密码. 这家IT公司拒绝这样做, 大幅度推迟过渡, 给客户带来了很多麻烦.

这比你想象的更常见. 客户端将尝试更改提供程序, 但老用户保留着他们的密码和软件的管理权限, 服务器访问, 云平台等. 他们这样做的原因有很多,无论是在他们等待最终费用支付的时候, 退回硬件, 或者只是为了泄愤, 扰乱过渡过程.

不管动机是什么,重要的是确保同样的事情不会发生在你身上.

你需要密码副本……

  • 您的云平台(微软Office 365等.)
  • 服务器和域管理员访问
  • ISP管理员访问
  • 无线设备门户
  • 防火墙登录
  • 虚拟主机账户
  • 其他存储应用程序或数据的系统

不要等到更换IT支持供应商时再看你的供应商是否愿意合作. 今天尽职尽责,确保明天心安.

不要急于从一家IT公司迁移到另一家

当您知道需要一个新的IT合作伙伴时,可能很难耐心地处理这个过程. 您和您的员工每天都在与无效的IT和响应迟钝的支持作斗争,这将令人沮丧.

通过仔细处理这个过程来理解这一点, 这样可以避免在转换过程中出现的一系列问题. 为了避免不必要的停机, 配置问题, 以及计划不周的过渡可能导致的其他问题, 一定要遵循以下五个步骤:

  1. 在与新IT提供商的一切就绪之前,不要取消当前IT提供商的服务.
  2. 确保你有管理员权限访问所有帐户, 数据和应用程序, 还有密码和其他登录信息的主列表.
  3. 确保你的新IT公司执行 网络安全 确认不存在任何后门.
  4. 一旦您的新IT公司就位,您可以向以前的供应商取消服务.
  5. 确保您的员工了解IT支持方面的变化,以及如何利用新服务.

最重要的是,你不想匆忙完成这个过程. 如果你知道你需要更好的IT服务, 但是不知道从哪里开始, 今天就和Tektonic取得联系——我们的团队遵循一个精心制定的迁移计划,以确保您不会遇到任何障碍.

特别感谢我们的朋友 马里兰州哥伦比亚的Orion Networks公司.

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